• Gratis fragt over kr. 300,-
  • Hurtig levering 1-3 hverdage
  • Kundeservice på 28 83 03 48

Din indkøbskurv
DKK 0,00

Gå til kassen 0

Reklamationsret

Imprez.dk yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles ImPrez indenfor rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering. I forbindelse med reklamationssager afholder ImPrez returneringsomkostninger i rimeligt omfang.

Reklamation og varereturnering
Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:

ImPrez.dk 
Ø. Skibelundvej 47, Askov
6600 Vejen
Tlf.: 28 83 03 48 
Email: kundeservice@imprez.dk 

Varereturnering foregår også til denne adresse - bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. Returnering kan også ske ved at nægte modtagelse eller aflevere varen personligt hos os. Det er ikke et krav men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken - eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv.

Refusion
I tilfælde af aftalte dekorter, returnerede varer eller forudbetalte varer som afbestilles før afsendelse, skal der ske en hel eller delvis refusion af købesummen. Refusion sker normalt altid ved bankoverførsel, og ImPrez har derfor brug for oplysninger om registreringsnummer og kontonummer for din bankkonto. Disse oplysninger er ikke følsomme, og kan uden videre oplyses pr. email eller anden traditionel korrespondanceform.

Imprez.dk

ImPrez.dk er en spændende og nytænkende livsstilsbutik som åbnede her på nettet i år 2000. Hos os finder du spændende designprodukter fra danske såvel som udenlandske firmaer.

Vi gør meget ud af at finde de helt rigtige produkter, hvor både design og kvalitet er i top. Hos os finder du produkter der er med til at skabe identitet og vi bruger mange kræfter på at være på forkant når en designnyhed er på trapperne.

Kundeservice

Hvis du har nogle spørgsmål om en ordre, et produkt eller noget helt tredje, så tøv endelig ikke med at kontakte os.

Imprez.dk ApS
Ø. Skibelundvej 47, Askov
6600 Vejen
CVR. 38452827
Tlf. 28 83 03 48

kundeservice@imprez.dk

Tak

Følgende produkt(er) er nu lagt i kurven

Køb mere